2021/3/8:XMスワップポイントのデータを最新の数値に更新しました。詳細はこちら

XMのMT5へのログイン方法とできない5つの原因 PC/Windows

XMのMT5へのログイン方法

XMのMT5のインストールが完了したら、さっそくログインしてみましょう。

当記事ではXMのMT5にログインする方法と、MT5にログインできない場合の原因と対処方法を解説します。

▼XMのMT5ダウンロード、インスールの方法は以下の記事で解説

XMのMT5をダウンロードしてインストールする方法XMのMT5ダウンロード・インストール方法 PC/Windows
\ XMのMT4解説動画は、誰でも無料で視聴可能! /
MT4の使い方を動画でサクッと観る

MT5へのログインに必要なXM口座情報

MT5へのログインに必要なXM口座情報

MT5にログインする際に必要なXM口座情報は以下の3つです。
いずれもXMで口座開設した際に取得できるものとなります。

  • MT5へのログインID
  • XM取引口座のサーバー番号
  • 口座パスワード

「MT5へのログインID」と「XM取引口座のサーバー番号」は口座開設時にメールで届く

XMで口座開設した際、XMから「XMTrading へようこそ」というタイトルのメールが届きます。
そのメールの中に「MT5へのログインID」と「XM取引口座のサーバー番号」が記載されています。

XM口座のMT5ログイン情報が書かれたメール


「口座パスワード」は口座開設時に自分で決めたもの

XMの口座開設時に自分で決めて入力したパスワードは、MT5へのログイン時にも必要になります。

MT5へのログインに必要なXM口座パスワードは、自分で開設フォームに入力したもの

MT5への各種ログイン情報を忘れてしまった場合は、後述するXM口座のMT5ログイン情報を忘れた場合の解決方法を参考にして下さい。


XMのMT5へのログイン方法と手順

XMのMT5へのログイン方法と手順

XMのMT5にログインする方法はいくつかありますが、ここでは基本的な方法として、以下の2つを紹介します。


初回のMT5ログインの方法

初回起動時など、MT5にログインしている口座が無い場合、「デモ口座の申請」という画面が表示されます。
デモ口座という名称が紛らわしいですが、ここからリアル口座にもログイン可能です。

まずはこの画面からMT5にログインする方法を紹介します。

もし「デモ口座の申請が表示されない」「この方法ではうまくログインできない」という場合は、後述する追加したXM口座のMT5ログイン方法でログインを行って下さい。

ログインするFX業者の選択でXMを選択する

「デモ口座の申請」の画面では、まずログインするFX業者を選択します。

おそらく何もしなくても、XM Tradingの会社名「Tradexfin Limited」が最初から選択状態になっているかと思います(以下の画像のように、青く反転して表示されていれば選択済み)。

選択状態になっていなければ、Tradexfin Limitedをクリックして選択状態にして下さい。

「Tradexfin Limited」が選択状態になったら次へをクリックします。

MT5でログインするXMの会社名Tradexfin Limitedを選択して次へをクリック

リストに「Tradexfin Limited」が無い場合は?

「デモ口座の申請」の画面で、リストに「Tradexfin Limited」が無い場合は、上部にある検索窓から検索する事が可能です。

検索窓に「Tradexfin Limited」と入力し、証券会社を探すをクリックします。

MT5でTradexfin Limitedと入力してXMを検索

通常、検索は数秒で完了し、リストに「Tradexfin Limited」が追加されます。

ログインするXM口座のIDとパスワードを入力する

證券会社の選択ができたら、前述のMT5へのログインに必要なXM口座情報で紹介した3つの口座情報(ログインID・口座パスワード・サーバー番号)を入力します。

入力作業は以下の手順で行います。

  1. 既存の取引口座と接続するにチェックを入れる
  2. ログインにログインIDを入力
  3. パスワードに口座パスワードを入力
  4. サーバでサーバー番号を選択
  5. 完了をクリック

MT5にXMのログイン情報を入力

入力内容に問題が無ければ、「完了」をクリックした時点でMT5へのログインは完了です。


追加したXM口座のMT5ログイン方法

「追加で開設したXM口座にログインしたい」「初回起動時にログイン画面を閉じてしまった」という場合は、MT5のメニューバーからログインが可能です。

ここからはMT5のメニューバーからログインする方法を紹介します。

MT5メニューバーの「ファイル」をクリックする

まずはMT5画面上部にあるメニューバーから、ファイルをクリックして下さい。

MT5画面左上にあるファイルボタン

「取引口座にログイン」をクリックする

展開したメニューから、取引口座にログインをクリックします。

取引口座にログインをクリック

XM口座のMT5ログイン情報を入力する

XM口座のログイン情報を以下の手順で入力します。

  1. ログインにログインIDを入力
  2. パスワードに口座パスワード入力
  3. パスワードを保存にチェックを入れる
  4. サーバでサーバー番号を選択
  5. OKをクリック

XM口座のMT5ログイン情報を入力

パスワードを保存にチェックを入れておくと、MT5の次回起動時や口座の切り替え時に、ログイン情報を入力する手間を省けます。
チェックを入れなくてもログイン自体は可能です。

入力内容に問題が無ければ、OKをクリックした時点でMT5へのログインは完了です。


MT5へのログインの成否を確認する方法

MT5へのログイン情報入力後、問題が無ければそのまま取引サーバーと接続され取引が開始できます。

入力したログイン情報に問題があった場合や、サーバーとの接続に問題が発生している場合はログインできません。

MT5へのログインの成否は、MT5画面右下に表示されている接続状況から確認が可能です。

MT5へのログインの成否は画面右下の接続状況から確認

MT5へのログインに成功している場合は、接続状況に緑色のアイコンが表示され、
ログインに失敗している場合は赤色のアイコンが表示されます。

MT5接続状況の、ログイン成功例と失敗例

MT5にログインできない理由は複数あります。
この後からはMT5にログインできない場合の原因と解決法を紹介します。


XMのMT5へログインできない原因と解決法

XMのMT5へログインできない原因と解決法

MT5にログインができない場合の主な原因として、以下の5つがあります。

  1. MT5にXM口座情報が正しく入力できていない
  2. 取引プラットフォームが違うためにログインできない
  3. XM口座が凍結されていてログインできない
  4. MT5ソフトが古いためにログインできない
  5. ネット回線やXMのサーバーに問題が発生しているためにログインできない

MT5にXM口座情報が正しく入力できていない

MT5にログインできない原因として最もよくあるのは、MT5に入力したXM口座のログイン情報が間違っているというものです。

MT5の操作に慣れている人でも「コピペした際に余計な文字やスペースが入っていた」「大文字/小文字や半角/全角を間違えた」「別口座のログイン情報を入力した」など、ちょっとしたミスは起こりがちです。

ログイン情報を保存した場合でも、まれに他の口座のログイン情報が入力されている場合があるので、ログインできない場合は全てのログイン情報の確認を行いましょう

XM口座のMT5ログイン情報を忘れた場合の解決方法

「MT5へのログイン情報を忘れてしまった」という場合にはどうしたら良いのでしょか?

MT5へのログインに必要なXM口座情報でも前述しましたが、
「MT5へのログインID」「XM取引口座のサーバー番号」は、XMで口座開設した際に届く「XMTrading へようこそ」というタイトルのメールに記載があり、
「口座パスワード」は、XMの口座開設時に自分で決めて入力したものとなります。

しかし「メールが消えてしまった」「口座パスワードが分からない」という方もいるかと思いますので、そういった場合の解決方法を紹介します。

MT5へのログインIDを忘れた場合の解決方法

解決方法1:XMサポートに問い合わせてログインIDを確認

MT5へのログインIDが分からなくなってしまった場合は、XMに登録したメールアドレスからXMのサポートに連絡をしましょう。
「MT5 IDが分からなくなった」という旨を伝えれば対処してもらえます。

XMサポートデスクのメールアドレスは、XM公式サイトのサポートデスクページから最新のものを確認して下さい。

\ XMのサポートデスクページが開きます /
XMに問い合わせる

解決方法2:追加口座でログインしてログインIDを確認

「XMの追加口座を保有しており、そちらのログイン情報が分かる」という場合は、追加口座のIDとパスワードでXM会員ページにログインすると、保有している全てのXM口座のログインID(会員ページ内では「口座番号」)が確認可能です。

XM会員ページでMT4/MT5ログインIDが確認可能

サーバー番号を忘れた場合の解決方法

XM会員ページにログインしてサーバー番号を確認

XM口座のサーバー番号が分からなくなってしまった場合は、XMの会員ページから確認を行いましょう。

\ XMへのログイン画面が開きます /
XM会員ページにログイン

会員ページにログインしたら、「マイアカウントの概要」から「サーバー番号を確認したい口座」の口座番号の横にあるをクリックします。

XMにログインしてメニューを展開

するそのXM口座の詳細が表示され、サーバーという項目にその口座のサーバー番号が記載されています。

展開したメニュー内にMT4やMT5のサーバー番号がある

口座パスワードを忘れた場合の解決方法

XMログインページからパスワード変更申請

口座パスワードは口座開設時に自分で入力するのを最後に、後から知らされることはありません。
XMの口座パスワードを忘れてしまった場合は、XM公式サイトの「パスワード変更ページ」から新しいパスワードを設定するしかありません。

口座パスワードの変更は、以下の手順で作業を行います。

STEP.1
XM会員ログインページを開く

口座パスワードの変更ページは、XMの会員ログインページから進みます。
まずは以下のボタンからXMの会員ページに進んでください

\ 別ウィンドウが開きます /
XM会員ログインページはこちら
STEP.2
「パスワードをお忘れですか?」をクリック

XMのログインページを開いたら、パスワードをお忘れですか?をクリックします。

XMのログイン画面でパスワードをお忘れですかをクリック

STEP.3
ログインIDとメールアドレスを入力

パスワード変更ページに入るので、以下の手順で入力作業を行います。

  1. MT4/MT5 IDに「パスワードを忘れた口座のMT4/MT5のログインID」を入力
  2. Eメールアドレスに「XMで登録しているメールアドレス」を入力
  3. 送信をクリック

パスワードを忘れたXM口座情報やMT5ログイン情報を入力

正しく入力できていれば、「依頼が提出されました」と表示されます。

XMパスワード変更依頼の成功画面

STEP.4
XMから届いたメールからパスワードリセットページを開く

上記手順でパスワード変更依頼を提出すると、XMから「パスワードのリセット依頼」というメールが届きます。

受信したメール内のこちらをクリックをクリックして下さい。

XMから届いたメールからパスワードリセット画面に進む

STEP.5
新しいパスワードとログインIDを入力

パスワードリセットページに進んだら、以下の手順で入力して下さい。

  1. パスワードに新しいパスワードを入力
  2. パスワードの確認に新しいパスワードをもう一度入力
  3. MT4/MT5 IDに新しいパスワードを設定する口座のログインIDを入力
  4. 送信をクリック

XMパスワードリセット画面に入力

正しく入力できていれば、「パスワードが変更されました。」と表示され、XMから「パスワードが変更されました」というタイトルのお知らせメールが届きます。

XM口座パスワード変更完了画面


取引プラットフォームが違うためにログインできない

XMで口座開設した際に取引プラットフォームを選択しますが、その時にMT5を選択した場合、その口座ではMT5にログインできないので注意しましょう。

MT4を選択して開設したXM口座では、MT5にログインできない

XM口座の取引プラットフォームを確認する方法

「自分が開設した口座のプラットフォームがどちらか分からない」という場合は、口座開設時にXMから届く「XMTrading へようこそ」というタイトルのメールに記載があるので確認しましょう。

選択したプラットフォームが記載されたメール

もしMT4を選択して口座を開設していた場合は、諦めてMT4で取引するか、「追加でMT5口座を開設する」ことでMT5にログインする事ができます。

▼XMの口座開設方法は以下の記事で解説

XM口座開設方法XM口座開設方法【2021年最新版】スマホでのやり方もこちら

XM口座が凍結されていてログインできない

XMでは、90日以上取引や入出金が無い口座は休眠口座となり、口座維持手数料として毎月5USD相当が口座から差し引かれてしまいます。
休眠口座の残高が0となってからさらに90日以上が経過すると、今度は口座が凍結されログインできないので注意しましょう。

XMで口座が凍結された場合は復活させることができないので、新たに別のXM口座を開設して下さい。


MT5ソフトが古いためにログインできない

MT5の取引ソフトが古すぎてログインできないという可能性もあります。

ログインできるできないに限らず、MT5に異常を感じた場合はMT5を再インストールをしてみるのは解決法のひとつとして有効です。

MT5の再インストールをする際は以下の手順で作業を行って下さい。

  1. MT5をアンインストールする
  2. PCを再起動する
  3. XM公式サイトにアクセスして最新のMT5をダウンロードする
  4. ダウンロードした最新のMT5をインストールする

最新のMT5は公式サイトからダウンロードすることが可能です。

\ XMのプラットフォーム一覧が開きます /
最新のMT5をダウンロードする

▼XMのMT5をインストールする方法は以下の記事で解説

XMのMT5をダウンロードしてインストールする方法XMのMT5ダウンロード・インストール方法 PC/Windows

ネット回線やXMのサーバーに問題が発生しているためにログインできない

「自分かXMのネット回線に障害が発生している」または「XMでサーバーメンテナンスを行っている」等の理由でログインできない場合もあります。

まずはWi-Fi等、自分のネット回線が正常に稼働しているか確認してみましょう。

自分のネット回線に異常が無い場合は、XM側で回線トラブルが起こっている可能性もあります。
まれに告知せずにサーバーのメンテナンスを行っている場合もありますが、その場合は通常10分程度で完了するので、少し待ってからログインしてみましょう。

XM側でトラブルやメンテナンスが長時間発生している場合は、XM公式サイトやサポートに連絡して、状況と対応について確認してみるのも良いでしょう。

海外FXターミナル長ターミナル長

私はXMに何か異常や変化を感じたら、とりあえずTwitterで検索してみます。
XMは日本人からの人気も高いため、何かあればすぐ話題になるので便利ですよ。

上記のいずれにも当てはまらないのにログインできない場合の解決方法

海外FXターミナル長ターミナル長

ここまで紹介した「ログインできない5つの原因」に当てはまらない事例もあるようです。

「ログイン情報の確認もしたし、何度も再入力を試した」
「他のXM口座ではログインできるのに、特定の口座だけログインできない」
「PC版MT4ではログインできてるXM口座に、スマホアプリではログインできない」

このようにどうしてもログインできない場合、「追加口座を開設して、そちらで試したらログインできた」という場合があるようです。
XM追加口座は会員ページから1分で開設可能なので試してみて下さい。

\ XMログインページが開きます /
XM追加口座を開設する

▼XM追加口座の開設方法は以下の記事で解説

XM追加口座の開設方法と注意事項とメリットXM追加口座の開設方法と複数運用のポイント|スマホ版もこちら

追加口座でもダメな場合は、XM口座かMT4に問題が発生している可能性があります。
口座番号や使用端末を明記して、XMサポートに相談してみましょう。

▼XM日本語サポートデスクへの問い合わせ方法は以下の記事で解説

XM日本語サポートデスクへの問い合わせ方法XMサポートへのお問い合わせ方法|最速は日本語ライブチャット

XMのMT5にログインした後は?

XMのMT5にログインした後は?

XMのMT5にログインできたら、いよいよ取引開始です。
MT5は成行注文はもちろん、指値や逆指値を入れて注文できます。

▼MT5の注文方法は以下の記事で解説

MT5での成行&指値注文と決済方法XMのMT5で注文/決済方法とできない5つの原因|Windows向け

「まだXM口座に入金ができていない」という方は、入金を行いましょう。
マイクロ口座やスタンダード口座ならボーナスも付いて、より大きなポジションを持つことが可能です。

▼XM口座への具体的な入金方法は以下の記事で解説

XM入金方法をわかりやすく解説XM入金方法の違いとマニュアル|入金できない原因もこちら

動画でも使い方の確認をしましょう

XM公式サイトではMT4の使い方の解説動画が公開されています。
この動画はXMで口座を開設していなくても、誰でも無料で観ることが可能です。

MT4とMT5は、機能の追加やボタン名称の違い等の細かな違いはありますが、基本的な使い方はほとんど変わっていません。

当サイトは文章で細かい所まで使い方を説明していますが、もっとサクッと、感覚的に理解したい方には動画がオススメなので観てみて下さい。

\ XMのMT4解説動画は、誰でも無料で視聴可能! /
MT4の使い方を動画でサクッと観る

海外FXターミナル長ターミナル長

最後までお読みいただきありがとうございました!
不明な点があったら、下部のコメント欄から気軽に質問して下さい。
それでは、また他の記事でお会いしましょう!

コメントを残す

名前の入力は必須ですが、メールアドレスの入力は必須ではありません。
メールアドレスを入力して頂いた場合は、コメントへの回答を送信させていただく場合がございます。
入力したメールアドレスが公開される事はありません。